Artigo da ajuda
Como Gerenciar Certificados Digitais
Guia operacional para consulta rapida, com fluxo de uso, validacoes e links relacionados.
Resumo rapido
Use esta rotina para cadastrar, revisar e controlar os certificados usados nas emissoes fiscais.
Quando usar
- na implantacao;
- na troca ou renovacao de certificado;
- quando uma emissao falhar por problema de certificado.
Antes de comecar
confirme a empresa vinculada;
revise validade e arquivo do certificado.
Caminho no menu
Administracao > Certificados- ou
Fiscal > Certificados, conforme o acesso configurado.
O que voce encontra na tela
- lista de certificados vinculados a empresas;
- formulario de cadastro;
- informacao de validade e status;
- opcao para marcar o certificado principal.
Informacoes que merecem mais atencao
- empresa vinculada;
- tipo do certificado;
- validade;
- status ativo;
- definicao de principal.
Passo a passo
1
Abra
Certificados.2
Clique em
Novo.3
Escolha a empresa.
4
Informe nome e tipo do certificado.
5
Anexe ou registre o arquivo conforme o processo da tela.
6
Defina validade, status ativo e certificado principal, se necessario.
7
Salve.
Resultado esperado
O certificado fica disponivel para as rotinas de emissao.
O que esta rotina impacta
- emissao em ambiente real;
- consultas fiscais que dependem de autenticacao;
- importacao XML por empresa, quando houver dependencia do certificado.
Sinais de que esta rotina precisa ser revista
- nota nao emite em producao;
- certificado vencido;
- empresa sem certificado principal ativo.
O que conferir antes de salvar
empresa correta;
validade atual;
status ativo;
definicao de principal, quando existir mais de um certificado.
Erros comuns e como corrigir
A nota nao emite por certificado
- confira validade;
- revise se o certificado esta ativo;
- confirme se ele foi vinculado a empresa correta.
Existe mais de um certificado e o sistema usa o errado
- revise qual esta marcado como principal;
- confirme se o certificado correto esta ativo.
Imagem da tela
